У кожного підприємця є свої парадигми. Оскільки керування благодійним фондом подібне до керування бізнесом — ці моделі можна трансформувати й адаптувати. Як саме — розповідаємо в матеріалі.

За шість місяців війни спеціальний проєкт VARTA, який виник як реакція на повномасштабне військове вторгнення РФ в Україну, переріс у Міжнародний благодійний фонд. Я хочу поділитися інсайтами й уроками, які наша команда встигла отримати за цей час. Варто одразу зазначити, що побудова волонтерської організації подібна до конструювання бізнесу: такі ж процеси, та ж ієрархія, така ж звітність. Єдина відмінність полягає в кінцевій меті першого і другого — вона різна.

Не кожен може взяти в руки зброю і захищати свою країну від ворога на передовій, але будь-хто може стати частиною тилу, який додаватиме сили та міцності нашим воїнам. Коли я та мої майбутні партнери усвідомили, що швидкої перемоги не буде й треба діяти, ми проаналізували свої компетенції, навички та можливості й вирішили — будемо допомагати. Адже можемо перетворити свої бізнес-скіли в щось масштабне, що буде допомагати людям і під час війни, і після.

1. Поставлених цілей досягає той, хто бере ініціативу в свої руки й діє

Українці жартують, що ще не почали навіть міняти долари, і будуть донатити довго. Але реальна ситуація є такою, що ресурси не безкінечні, і допомагати стає все важче. Ринок зборів просів на 35−40%, і це абсолютно нормально. Взимку він впаде ще більше, але навесні ситуація нормалізується. Після кожного наступного злочину, який РФ скоюватиме на нашій землі, в українців знову і знову виникатиме бажання закинути трохи грошей на ЗСУ й волонтерство. Людей не треба стимулювати до цього, вони вже вмотивовані. Потрібні лише ініціативи та дії.

2. Цінуй свою працю й не знецінюй себе

Ви — не Бог і не можете самостійно змінити все, але «з суми безкінечно малих виникає безкінечно велике». Тут треба зрозуміти одне — кожен новий збір на дрон не буде останнім. Такі речі є розхідним матеріалом для військових. День, два, максимум тиждень — і вони згорають, їх потрібно купувати знову і знову. Але разом із тим, кожен успішний збір — це ймовірно врятовані життя й успішно виконані завдання. Тому будьте впевнені, що ваші 50 гривень надіслані не дарма. Кожна досягнута ціль: бронежилет, каска, чи пара взуття — усе це важливо.

3. Працюй на користь іншим, але не на шкоду собі

Волонтерство — це не звичайна робота з 9 до 18, ти не працюєш за графіком, у тебе є чіткий план задач, який ти виконуєш максимально ефективно та якісно. Ти можеш прокинутись об 11 і працювати до 4 ранку, а можеш прокинутись о 8 і завершити все до 13:00, щоб мати час на інші справи. Але поки виходить так, що я прокидаюся рано й працюю до ночі, вихідних немає – ні в мене, ні в команди, при цьому нікому з нас вони й не потрібні. Ми можемо всі разом весь день нічого не робити, але це буває раз чи двічі на місяць. Нам просто нецікаво це на даному етапі. Працювати варто стільки, скільки дозволяє тобі твій організм.

4. Добре попрацюй на імідж і фонд матиме щастя

Як і в будь-якому бізнесі, ви маєте дбати про імідж. Популяризація й упізнаваність неможливі без ведення сторінок у соцмережах. Тут треба знати, що в кожного майданчика має бути різний контент. Telegram — це інформаційний Бог — там ви публікуєте новини, цілі фонду, оновлення, закриті глобальні задачі, анонси зборів. Instagram ви використовуєте для звітності й live-контенту. TikTok поки не монетизується, але досить добре підходить для популяризації та розвитку особистого бренду.

5. Налагоджуй партнерство та зв’язки — це запорука твого розвитку

Одним із надважливих елементом волонтерства є партнерство. Зараз ми активно співпрацюємо з іншими благодійними фондами. Від них на даному етапі надходить лише гуманітарна допомога — це не фінанси, а товари для людей за напрямком VARTA — Людям. Нині ми будемо підключати нові джерела фінансування для того, аби забезпечувати команду. Це співпраця з приватними інвестиціями та бізнесами. Останні будуть покривати зарплати нашим працівникам, і ми реалізовуватимемо масштабування. Це вигідно: припустимо, вкладені 10 тисяч доларів у бізнес будуть конвертуватися з людей в 100 тисяч доларів. У такий спосіб задіюється більша кількість ресурсу. Зараз ми отримуємо досить велику кількість гуманітарної допомоги з Європи. В Україні купувати взуття, бронежилети, каски — дорого й недоцільно. Тому важливо налагоджувати хороші зв’язки з європейськими партнерами.

6. Обирай шлях розвитку та вдосконалення

Ми з самого початку хантимо людей, у яких є кейси та скіли, які нам точно стануть у нагоді. Все як і з бізнесом, але вищі ризики, тому з нуля ми нікого не навчаємо. Бо, по-перше, на це немає часу, по-друге, це вимагає багато ресурсу. Однак, тут також важливе постійне навчання, постійне удосконалення й прокачка себе. Якщо ви хороші у своїй справі, маєте навички й бажання стати частиною волонтерської спільноти — ви знайдете своє місце в якійсь із них.

7. Не забувай дбати про себе

Іноді здається, що у волонтерів немає власного життя, вони постійно думають про когось і забувають про власні інтереси. До відкритого вторгнення я майже весь час приділяв своєму бізнесу, зі створенням фонду просто додався ще один вид діяльності. Волонтерство — доволі цікава задача, головне — мати для себе якесь джерело доходу, яке буде забезпечувати тобі життя. І ця друга частина твого життя також має розвиватися. Тоді й мотивація буде працювати.

8. Концентруйся на своїй задачі й не розсіюй ресурс на все підряд

Наш фонд перейшов на більш структуровану схему закупок — нині ми зосередилися на закупках дронів, автомобілів та іншої техніки. Гуманітарну допомогу, яка нам надходить, самі роздаємо людям у прифронтових зонах, яким не доходить інша допомога. Ми більше не купуємо різні дрібні речі на кшталт бронежилетів, рукавиць і шкарпеток. VARTA не набирає більше запитів, бо немає можливості їх покривати. Краще якісно виконувати роботу у своєму секторі, ніж намагатися зробити все і не встигати нічого.

9. Вчися ставити питання людям, які до тебе звертаються

Навіть під час війни деякі люди мають власні інтереси й намагаються заробити. Наш фонд уже працює з перевіреними контактами й ніякого шахрайства та спроб заробити на війні ми не зустрічали. Але якщо ви починаєте, варто перевіряти тих, з ким плануєте співпрацювати, запитувати, уточнювати, просити документи та фото — це нормально.

10. Пишайся тим, що ти волонтер

Нас всіх із дитинства вчили, що про добрі справи не треба говорити, добро робиться тихо. Але це не зовсім правильно, треба шукати золоту середину. Справа в тому, що без великого розголосу не було б, до прикладу, великих зборів у Притули і такого успіху в Повернись живим. Якби вони не давали звітність, якби про них не говорили — нічого цього не було б. Тому моя порада — ведіть фонд так, як ведете бізнес. Грамотно розповідайте й показуйте результати своєї праці.

«Я роблю недостатньо»

І наостанок, декілька порад, які можуть допомогти тим, хто не може присвятити своє життя волонтерству:

• не виїжджайте з країни (це не стосується мам із дітьми);
• працюйте й платіть податки;
• допомагайте державі, адже саме вона фінансує зараз нашу безпеку;
• не розповсюджуйте зраду й будьте частиною єдиного фронту.

Не обов’язково бути волонтером і створювати фонд, не обов’язково йти на фронт, якщо ти не вмієш воювати. Варіантів як допомагати — багато. Головне — бажання. Донатьте у фонди. Робіть те, в чому ви сильні, на своєму місці, якісніше та більше.

Поділитись: